Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour JD Nettoyage. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via nos formulaires (contact et simulateur) :

• Nom et Prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Détails relatifs à votre demande (surface, type de prestation...)

2. Finalité de la collecte

Ces données sont collectées uniquement dans le but de :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis.
• Établir des propositions commerciales personnalisées.
• Vous recontacter pour planifier une visite technique.

Aucune donnée n'est vendue, échangée ou transférée à des tiers à des fins commerciales.

3. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, soit :

• 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects.
• La durée légale de conservation des factures pour les clients (10 ans).

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Le site utilise un protocole HTTPS sécurisé.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : jdnettoyage@yahoo.com.

6. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies "techniques" nécessaires au bon fonctionnement (mémorisation de votre session) ou des cookies de mesure d'audience anonymes.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à les accepter ou les refuser.